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Te daremos asesoria personalizada para poder escoger el color ideal para ti, estaremos contigo en todo momento ateniendo cualquier duda que puedas tener. ¡NOS IMPORTAS!

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Todos nuestros productos cuentan con RS, es de suma importancia ya que esto avala que los productos pasen por un control de calidad y salubridad ¡Tu salud no tiene precio!

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+4 años en el mercado nos respaldan siendo la página con más seguidores en instagram (+58k) y con tienda fisica en el centro comerciales más concurrido del país ( C.C MEGAPLAZA )

"Desde que uso lentes de contacto me siento más segura y lo digo con orgullo, definivitamente son mi día a día los lentes de contacto"

LORENA C.

"Llevo más de 3 años comprandoles por varias razones, una de ellas es por la confiaza que me dan y la calidad de sus productos."

PAOLA H.

"Ya es mi segunda compra y todo OK, el producto llega en el tiempo que me indican, seguiré comprandoles"

RAFAEL A.

¿Tienes algunas dudas?

¿Cuanto demora en llegar mi producto?

Perú-Lima: 2-3 días hábiles ( 13:00pm - 20:00 pm )

Perú-Provincia: 2-5 días hábiles

México: 5-7 días hábiles

¿Cuanto demora en poder armar y enviar mi producto?

Los envíos en Perú son preparados pasadas las 24 horas una vez generado la compra, cabe resaltar que operamos de Lunes a Viernes, es decir si realizas una compra el dia viernes el producto será enviado el dia Lunes, pero en ocasiones podemos hacer envios EXPRESS previa coordinación.

Como puedo realizar seguimiento a mi pedido?

Para los envios fuera de lima metropolitana y México se les hará llegar a todos los clientes su respectiva guía con el numero de tracking, donde podras observar en tiempo real el estado de envio de tu producto.

Politicas cambios y devoluciones

La empresa aceptará cambios de productos solo si:

  • El producto tenga daños de fabrica, es decir este defectuoso, el producto es revisado minuciosamente antes de ser enviado
  • Se haya entregado un producto erróneo

En estos casos Qristalino asume los gastos que puedan surgir para resolver el inconviente.

POLÍTICA DE CAMBIOS

La empresa estará dispuesta a relizar cambios siempre y cuando:

  1. El producto este en su emaque original, sellado, con todos sus accesorios y sin señales de uso.
  2. No hayan trascurrido más de 3 días hábiles luego de haber recepcionado el producto.
  3. Solo se efectuará el cambio del par que este defectuoso.

IMPORTANTE: LA EMPRESA NO EMITE REEMBOLSOS EN NINGUN CASO.

*APLICA PARA VENTA ONLINE Y TIENDA FISICA