La empresa aceptará cambios de productos solo si: El producto tenga daños de fabrica, es decir este defectuoso, el producto es revisado minuciosamente antes de ser enviado. Se haya entregado un producto erróneo. En estos casos Qristalino asume los gastos que puedan surgir para resolver el inconviente. POLÍTICA DE CAMBIOS La empresa estará dispuesta a realizar cambios siempre y cuando: El producto este en su empaque original, sellado, con todos sus accesorios y sin señales de uso. No hayan trascurrido más de 3 días hábiles luego de haber recepcionado el producto. Solo se efectuará el cambio del par que este defectuoso. IMPORTANTE: LA EMPRESA NO EMITE REEMBOLSOS EN NINGUN CASO.*APLICA PARA VENTA ONLINE Y TIENDA FISICA